pré commande

Politique de pré-commande et produits sur demande

Nous tenons à être totalement transparents afin de vous aider à faire des achats éclairés.

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🛍️ Qu’est-ce qu’un produit en précommande ou sur demande ?

Certains produits proposés sur notre site ne sont pas stockés physiquement. Ces articles sont commandés auprès de notre fournisseur uniquement après validation de votre commande. Ce modèle est appelé approvisionnement à la demande, ou précommande.

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⏳ Combien de temps cela prend-il ?

•Une fois votre commande confirmée, nous commandons l’article auprès de notre fournisseur.

•Le délai de réception chez nous est généralement de jusqu’à 14 jours (2 semaines).

•Dès réception, nous préparons et expédions votre commande.

•Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès que le colis est expédié.

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🔄 Pourquoi utilisons-nous ce système ?

•Pour proposer un choix plus large de produits

•Pour éviter le surstock et réduire les déchets

•Pour maintenir une tarification juste et transparente

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📦 Étapes du traitement de commande

1.Vous passez commande sur notre site

2.Vous recevez une confirmation immédiate par e-mail

3.Nous commandons le produit chez notre fournisseur

4.Le produit est livré chez nous sous environ 14 jours

5.Nous préparons et expédions votre commande

6.Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi

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🤝 Transparence et absence de conflit d’intérêts

Nous souhaitons garantir une expérience d’achat honnête. C’est pourquoi nous informons clairement nos clients lorsque les produits ne sont pas en stock. Il n’y a aucun conflit d’intérêt, car votre paiement déclenche une commande réelle auprès de notre fournisseur.

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❗ Avant de commander

Veuillez consulter les mentions sur la fiche produit ou la section “Précommande” pour connaître les délais.

Si vous avez un besoin urgent ou des questions, contactez-nous avant de passer commande.

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📬 Des questions ?

Nous restons à votre disposition via notre page de contact ou par e-mail.

Hinweis zur Vorbestellung und Bestellung auf Anfrage

Wir legen großen Wert auf Transparenz, damit Sie mit Vertrauen bei uns einkaufen können.

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🛍️ Was ist eine Vorbestellung oder On-Demand-Bestellung?

Einige unserer Produkte sind nicht ständig auf Lager. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, bestellen wir den Artikel bei unserem Lieferanten speziell für Sie. Dieses Modell nennt man On-Demand-Bestellung oder Vorbestellung.

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⏳ Wie lange dauert es?

•Nach Bestelleingang geben wir Ihre Bestellung beim Lieferanten auf

•Die Lieferzeit zu uns beträgt in der Regel bis zu 14 Tage (2 Wochen)

•Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist, wird es verpackt und an Sie versendet

•Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer

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🔄 Warum dieses Modell?

•Um Ihnen eine größere Produktauswahl bieten zu können

•Um Lagerüberbestand zu vermeiden und Abfall zu reduzieren

•Um faire und transparente Preise zu ermöglichen

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📦 Schritt-für-Schritt-Ablauf

1.Sie bestellen auf unserer Website

2.Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail

3.Wir bestellen das Produkt bei unserem Lieferanten

4.Der Artikel wird innerhalb von ca. 14 Tagen geliefert

5.Wir versenden Ihre Bestellung umgehend

6.Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer

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🤝 Transparenz & kein Interessenkonflikt

Wir informieren Sie klar und offen, wenn ein Produkt nicht sofort verfügbar ist. Es besteht kein Interessenkonflikt – Ihre Zahlung wird ausschließlich zur Beschaffung des Artikels verwendet.

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❗ Vor der Bestellung

Bitte prüfen Sie die Produktseite oder Vorbestellhinweise, um die Verfügbarkeit zu erfahren.

Bei dringenden Fragen oder besonderen Fristen kontaktieren Sie uns bitte vorab.

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📬 Fragen?

Sie erreichen uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Pre-Order & On-Demand Product Policy

We believe in full transparency so you can shop with clarity and confidence.

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🛍️ What is a Pre-Order or On-Demand Product?

Some items on our website are not held in regular stock. These products are only ordered from our supplier after your purchase is confirmed. This is called an on-demand ordering model or pre-order.

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⏳ How long does it take?

•Once your order is confirmed, we place an order with our supplier

•The item usually arrives to us within up to 14 days (2 weeks)

•We then package and ship it to you

•You’ll receive a shipping email with a tracking number

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🔄 Why do we use this system?

•To offer you a wider range of products

•To reduce unnecessary stock and waste

•To maintain fair and transparent pricing

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📦 Step-by-step order process

1.You place an order on our website

2.You receive an immediate confirmation email

3.We order the product from our supplier

4.It arrives to us within approx. 14 days

5.We pack and ship it to you

6.You receive a tracking number via email

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🤝 Transparency & No Conflict of Interest

We clearly state when products are not in stock. Your payment is used only to secure the product from our supplier. There is no conflict of interest, and we operate with full honesty and openness.

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❗ Before You Order

Please check the product page or Pre-Order tag for estimated timeframes.

If you have urgent needs or questions, contact us before placing your order.

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📬 Questions?

Feel free to reach out via our contact page or by email. We’re here to assist you.